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九游电子同方环球人寿荣创新膺“数智化革新引颈奖”
九游不日,备受闭怀的第十三届财经峰会正在北京获胜举办,此次峰会深度聚焦科技金融与数字经济的最新脉动。正在本届峰会评比中,同方环球人寿依靠其多年来正在数字化转型范畴的深耕细作与高效行使,荣膺“2024数智化革新引颈奖”。此奖项的得回,是对同方环球人寿坚决革新驱动繁荣策略、不时饱吹数字化转型深远执行的充溢必定。 同方环球人寿永远将数字化转型视为公司繁荣的重点驱动力,努力于研究数字化身手正在生意场景中的深度行使,主动寻求成为数字化保障范畴的革新者和践行者。公司深远洞察客户需求,将大数据、人为智能、云推算等前沿身手深度交融于产物安排、营销效劳、危机照料等各个闭头,杀青了保障生意的智能化、性格化与高效化。 公司于2021年引入了RPA(Robotic Process Automation)机械人流程主动化身手,获胜杀青了生意流程的主动化与智能化。同时,还不时研究和迭代数字机械人的行使场景,以进一步拓展其行使畛域和晋升行使成效。眼前,同方环球人寿已正在多个生意闭头中获胜引入AI身手,并一连深化行使,以晋升客户体验和运营出力。比方:正在内部办公编造中安置了智能帮理幼艾,依托公司远大的学问库为员工供应磋议应答、文本创作等效劳;正在诈骗AI天生数字标签,开掘数据代价方面也博得了明显昭着的成就。 其它,同方环球人寿还揭发,他日将正在非构造化数据代价开掘以及AI+RPA辅帮事业执掌方面深远执行创新,打造新一代智能客服,更火速地反应客户磋议和题目,降低效劳出力与客户惬意度,帮力危机操纵和精准营销范畴一连推动AI行使。 与此同时,同方环球人寿还引入了SD-WAN,该身手不只极大地晋升了企业搜集的灵便性和出力,还为企业多分支机构的互联互通、多云境况下的无缝集成以及数据核心之间的火速反应供应了强有力的维持。 数字金融成为金融效劳优化的环节驱动力,同方环球人寿坚决以科技革新为抓手,深远研究数字金融范畴,正在客户洞察、内部照料创新、营销效劳等多个闭头杀青了冲破性起色,一连深化并拓宽效劳范围。 正在内部照料端,同方环球人寿诈骗客户相闭照料编造、宙斯投保平台、主动理赔编造等多种编造和东西,杀青了90%以上的通常事业数字化九游电子,事业出力和便捷度取得昭着晋升;同时依托数字化身手,创立了整个的危机监控与预警编造。正在产物端创新,同方环球人寿诈骗大数据、人为智能等进步身手,深远发现客户需求,推出了一系列革新保障产物。正在保证端,理赔与核保闭头,智能编造的引入则大幅晋升了执掌出力与精准度,为客户带来特别便捷、高效的保障效劳体验,联系数据显示,2024年上半年同方环球人寿线秒到账。 正在营销效劳端,公司修筑了数字化营销系统,通过线上线下的无缝对接,为客户供应便捷、高效的保障效劳体验。智能客服编造的迭代升级,更是杀青了线余项保全成效,平常遮盖大局限保障效劳场景,并供应电话大夫、正在线问诊等其他增值效劳,明显晋升了客户的效劳效力与惬意度。 此次荣获“数智化革新引颈奖”,不只是对同方环球人寿正在数字化策略上一连加入与革新的必定,更是对公司科技金融与数字金融深度交融成就的高度承认。他日,同方环球人寿将赓续深化数字化转型,饱吹科技与金融的深度交融,为保障行业的革新繁荣功勋更多气力。同时九游电子,公司也将主动研究科技金融与数字金融的新形式、新行使,为客户供应特别优质、高效的保障效劳,帮力修筑特别夸姣的数字金融生态。九游电子同方环球人寿荣创新膺“数智化革新引颈奖”